知識問答
QUESTION ANSWERING
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服務認證涉及哪些領域？
認監(jiān)委分類：（共22個領域）無形資產(chǎn)和土地服務電力分配服務；通過主要管道的燃氣和水分分配服務支持性服務污水和垃圾處置、公共衛(wèi)生及其他環(huán)境保護服務建筑工程和建筑物服務金融中介、保險和輔助服務在收費或合同基礎上的生產(chǎn)服務成員組織的服務；國外組織和機構的服務支持性服務批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務不動產(chǎn)服務保養(yǎng)和修理閱讀更多 -
森林認證中“家居用紙”包括哪些？
家居用紙：面巾紙、手帕紙、廚房紙巾、衛(wèi)生紙、擦手紙；閱讀更多 -
服務認證新解（從客戶角度講）
服務認證可以通過對顧客需求的診斷，來保證顧客最關心的關于服務質量的問題被納入評價體系，引導顧客選擇通過認證的服務提供者，以保證服務質量和自身的合法權益。服務認證是基于顧客感知、關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度。是評價服務提供者的管理及服務水平是否達到相關標準要求的活動。閱讀更多 -
森林認證FSC<sup>®</sup>現(xiàn)場審核時間有什么規(guī)定？
FSC®現(xiàn)場審核時間：基本均為1天，無論初審、再認證、監(jiān)督。閱讀更多 -
森林認證FSC<sup>®</sup>監(jiān)督審核要求有哪些？
FSC監(jiān)督審核要求：必須滿足5年審核5次的要求；第一次監(jiān)督(S1)發(fā)證后6-9個月第二次監(jiān)督(S2)不超12個月第三次監(jiān)督(S3)不超12個月第四次監(jiān)督(S4)不超12個月復評至少證書到期提前3個月注：如監(jiān)督周期內未發(fā)生交易，可以申請轄免監(jiān)督審核，但費用仍然要繳納閱讀更多 -
森林認證的證書有效期是幾年？
森林認證的證書有效期是5年閱讀更多 -
森林認證涉及的產(chǎn)品有哪些？
一、紙制品類：紙質包裝；紙質辦公用品；家居用紙；紙質印刷品；二、木制品類：原木；板材、膠合板、刨花板；家具；園林工具；木制家居產(chǎn)品；木制辦公產(chǎn)品；玩具類產(chǎn)品；木漿纖維紡織品；天然橡膠產(chǎn)品；閱讀更多 -
麥當勞商業(yè)綠色采購政策是什么？
2018年1月份，麥當勞對外發(fā)布了一個重磅承諾！到2025年，它旗下所有餐廳的包裝來源都必須為自可再生、可回收或經(jīng)過認證的來源，并將首選森林管理委員會認證（FSC認證）的材料。閱讀更多 -
宜家商業(yè)綠色采購政策是什么？
宜家長期目標是確保宜家產(chǎn)品的所有木材全部來經(jīng)過負責任管理認證的森林。森林管理委員會(FSC)是宜家目前唯一認可的森林認證標準。閱讀更多 -
百安居商業(yè)綠色采購政策是什么？
英國翠豐集團/百安居制定了木材采購政策和標準，以及100%FSC供應的長期目標。閱讀更多
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